20 марта началось обучение муниципальных служащих администрации городского округа Тольятти. Муниципальные служащие, включенные в состав групп повышения квалификации, освоят курсы «Клиентоцентричный подход в муниципальном управлении: ключевые направления цифровой трансформации» и «Навыки эффективного делового взаимодействия. Основы конфликтологии». Обучение направлено на формирование и развитие компетенций, приобретение новых знаний и навыков для успешного создания полезных, удобных и востребованных гражданами продуктов и услуг в сфере муниципального управления, более эффективного делового взаимодействия, командной работы.

https://sam.ranepa.ru/